Werkstudent Navigation & Filter Produktmanagement (w/m/d)

OTTO GmbH & Co. KGaA gehört zu den erfolgreichsten E-Commerce-Unternehmen Europas. Mit mehr als 18 Millionen Artikeln und über 34.000 Marken zählt otto.de zu den führenden deutschen Onlineshopping-Plattformen und ist als Marktplatz offen für weitere Marken und Partner. In dieser Werkstudentenstelle unterstützt du das Team, das für die Auffindbarkeit von Produkten auf otto.de und in der App verantwortlich ist, mit Fokus auf Suche, Navigation und Filter.Das Team Navigation verantwortet den inhaltlichen Aufbau der Navigationszugänge und die Weiterentwicklung der Navigationsfeatures. Aktuell stehen personalisierte, nach Relevanz ausgesteuerte Zugänge und neue Interaktionskonzepte im Fokus. Außerdem identifiziert und realisiert das Team Automatisierungsmöglichkeiten, um schneller auf die Bedürfnisse der Nutzerinnen und Nutzer zu reagieren und Innovationen live zu bringen.Du kannst bis zu 50 % deiner monatlichen Arbeitszeit remote arbeiten. Die Teams entscheiden gemeinsam mit ihrer Führungskraft, wie Präsenzzeiten vor Ort und mobiles Arbeiten aufgeteilt werden. Stadt und Provinz sind nicht angegeben.AufgabenDu unterstützt bei der Konzeption, Weiterentwicklung und Optimierung von Navigationsstrukturen für verschiedene Sortimentsbereiche auf otto.de und leitest aus A/B-Tests konkrete Optimierungsmaßnahmen für die User Experience ab.Du betreust und koordinierst Änderungen an der Navigationsstruktur und unterstützt bei der Bearbeitung von Anfragen interner Stakeholder.Du analysierst und behebst Fehler innerhalb der Navigationsstrukturen und unterstützt bei der Sicherstellung eines reibungslosen operativen Betriebs.Du erstellst, analysierst und interpretierst Performance-Reports mithilfe von Tools wie Excel oder Adobe Analytics.Du führst regelmäßige Wettbewerbs- und Marktanalysen durch und leitest daraus relevante Erkenntnisse ab.Du unterstützt bei der Entwicklung datenbasierter Handlungsempfehlungen für die Weiterentwicklung von Produkten und Nutzererlebnissen.Du bearbeitest Anfragen und Fehlermeldungen aus den Fachbereichen, koordinierst die Klärung und verfolgst die Umsetzung entsprechender Maßnahmen nach.ErforderlichDu bist in Betriebswirtschaftslehre, E-Commerce, Digital Business, Medien- oder Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Studiengang mit Schwerpunkt E-Commerce eingeschrieben.Du kannst uns so bald wie möglich für mindestens 1 Jahr mit Aussicht auf Verlängerung für 16h bis 18h pro Woche unterstützen.Du bringst eine hohe Lernbereitschaft mit und kannst dir selbstständig neues Wissen aneignen.Du interessierst dich für die Gestaltung der Onsite Customer Journey und hast ein gutes Verständnis dafür, wie Sortimente, Kategorien und Inhalte strukturiert werden können, damit Kundinnen und Kunden sich intuitiv orientieren und relevante Produkte finden.Teamfähigkeit, Kommunikations- und Durchsetzungsstärke sowie Organisationsfähigkeit gehören zu deinen Stärken.Du hast sehr gute analytische Fähigkeiten und schreckst vor komplexen Prozessen nicht zurück.Du gehst sicher mit den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen um, insbesondere mit Excel und PowerPoint.Du bist offen, dich stärker mit AI-Tools zu beschäftigen und sie für deine Arbeit zu nutzen.Sprachniveau: Deutsch C2 (fachkundige Sprachverwendung) und Englisch B2 (selbstständige Sprachverwendung).Von VorteilErste Erfahrungen mit Webanalyse-Tools, zum Beispiel Adobe Analytics oder Google Analytics.Erste Kenntnisse im Umgang mit Jira und Confluence.Erfahrungen mit der Analyse und Aufbereitung von Daten.Grundverständnis von E-Commerce, Online-Shops oder digitalem Produktmanagement.Erste Berührungspunkte mit Nutzerforschung, A/B-Tests oder datengetriebener Optimierung.Fachliche und persönliche Entwicklung: Weiterbildungsangebote wie die OTTO-Akademie und digitale Lernplattformen einschließlich Masterplan, Mentoring, Hospitationen, eine offene Feedbackkultur, Formate zur beruflichen Orientierung, Kooperation bei Abschlussarbeiten, eine feste Betreuungsperson und direkte Ansprechpersonen im HR-Bereich.Kultur und Zusammenarbeit: Community und Netzwerke, Coworking- und Social-Spaces, Führung auf Augenhöhe, flache Hierarchien, selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten, regelmäßige Mitarbeiterbefragungen, Leading Principles, kostenfreie Heißgetränke und ein vielfältiges, auch veganes, Essensangebot.Vergütung und Zusatzleistungen: Attraktive Vergütung ab 17,23 € pro Stunde, 15 % Personalrabatt auf OTTO-Artikel sowie zahlreiche Benefits und Mitarbeiterangebote, zum Beispiel Events und Reisen, 30 Urlaubstage pro Jahr und technische Grundausstattung.Onboarding: Einwöchiges Onboarding-Programm für Studierende bestehend aus Welcome Session, Impulsvorträgen, Get-Together und Vorstandstalk.Work-Life-Balance: Hybrides Arbeitsmodell mit bis zu 50 % Remote-Arbeit im Monat, flexible Arbeitszeiten und Stundenaufteilung, bis zu 18 h pro Woche sowie volle 37,5 h in den Semesterferien.Gesundheit und Wohlbefinden: Achtsamkeits- und Stressmanagementkurse sowie betriebsärztliche und psychosoziale Beratung.Mobilität: Zuschuss zum Deutschlandticket, kostenfreie Parkplätze, E-Ladesäulen und StadtRAD-Stationen.Außerdem werden viele weitere Benefits genannt. Wenn du unsicher bist, ob die Stelle zu dir passt, kann der Kontakt zu Jasmin Elena Ghane Mameghani aus dem Team hergestellt werden. Eine separate strukturierte Gehaltsangabe und eine Bewerbungs-URL sind nicht angegeben; im Quelltext wird jedoch eine Vergütung ab 17,23 € pro Stunde genannt.